第二天中午十一点五十分,齐昊尘提前十分钟到了良缘阁的写字楼。
法务部在十八楼,一出电梯就能看到一块磨砂玻璃的门牌,上面用楷书写着"法务合规部"。推门进去,是一个不大但极整洁的办公室,一张长桌,六把椅子,墙上挂着营业执照和几幅字画,落地窗正对着星澜市的中心广场。
王经理已经等在里面了,身边多了一个穿深色西装的男人,四十多岁,体型偏瘦,戴金丝边眼镜,手里拿着一个黑色的文件夹。
"张先生,这位是我们法务部的负责人,孙律师。"王经理站起来介绍。
齐昊尘看了一眼那个文件夹,没有握手,直接说:"你好。我来拿材料的。"
孙律师推了推眼镜,嘴角浮起一个标准的、不冷不热的笑:"张先生请坐。您别误会,我们今天请您来,不是要为难您,而是觉得有些情况,有必要让您了解清楚,避免双方产生不必要的误会。"
他打开文件夹,从里面抽出一份文件,推到齐昊尘面前。
文件只有两页,标题是《自愿消费确认单》。
齐昊尘的目光落在标题上,停留了两秒,然后往下看。
第一行:本人(会员姓名)自愿购买良缘阁婚恋平台提供的各项增值服务,包括但不限于会员匹配、专属红娘、线下活动、情感咨询等。
第二行:本人确认,上述服务一经使用,即视为消费完成,费用不予退还。
第三行:本人确认,在服务期间产生的任何额外消费(包括但不限于餐饮、娱乐、礼品、借贷、投资),均系本人自愿行为,与平台无关。
第四行:本人已充分阅读并理解《会员服务协议》的全部条款,并在此签字确认。
最下面,是签名栏和日期。
齐昊尘看完之后,抬起头:"这是什么东西?我当初注册的时候没签过这个。"
孙律师的笑容不变:"这份确认单是后加的。是在我们发现部分会员对服务内容存在误解之后,为了双方权益考虑,补充增设的一个确认环节。"
"……"
"当然——"孙律师用指尖点了点第三行,"——您目前的情况是,您认为我们的服务存在瑕疵。这一点,我们正在核实。但无论核实结果如何,这份确认单所要表达的核心意思是一样的。"
"什么意思?"
"自愿消费,概不退款。"孙律师一字一顿地把这八个字念了出来,声音不大,但在安静的办公室里,每一个字都像一颗钉子,被精准地敲进木板里。
齐昊尘盯着他的眼睛,没有说话。
孙律师推了推眼镜,继续说:"张先生,我把话说明白一点。您在我们平台交了8888元会员费,见了四位女士,其中三位是我们的工作人员——也就是您说的'托儿'——这我们承认,是我们在人员管理上出现了疏漏,我们正在处理相关人员。"
"……"
"但那位刘婷婷女士——"孙律师停顿了一下,"——她不是我们的员工。她和您之间的交往,属于会员之间的私人行为。您和她吃饭、逛街、看电影产生的费用,属于您自愿承担的消费。"
"她让我充钱。"齐昊尘说,"她在畅聊软件里让我充了三万块。"
"那也是您自愿的。"孙律师说,"畅聊软件的充值规则,写得很清楚,按条计费,充多少完全由会员自主决定。我们没有,也不可能,强制任何会员充值。"
齐昊尘说:"她诱导我。"
"诱导和消费是两个概念。"孙律师的语气温和但不容置疑,"张先生,您是个成年人。您在做出每一笔支付的时候,都是自主点击了'确认支付'按钮的。这一点,我们的系统后台有完整的记录。您要说是诱导,可以。但诱导不构成法律上的欺诈,除非您能证明,从一开始,我们的目的就是要非法占有您的财物。"
"……"
"而要证明这一点——"孙律师微微前倾身体,"——您需要证明,我们安排的每一个'托儿',从一开始就计划好了要骗取您的钱财,并且这笔钱最终进入了我们的账户。"
齐昊尘的脑子飞速运转。
孙律师说的每一个字,在法律上都站得住脚。这不是一个情绪化的辩解,这是一个专业律师用精确的法律语言,构建的一套无懈可击的防御体系。
他们承认有"托儿",但把"托儿"定性为"人员管理疏漏",属于内部问题,不构成诈骗。
他们承认有"诱导充值",但把充值定性为"自愿消费",会员自主点击确认,平台没有强制。
他们承认有"额外消费"(借贷、投资),但归为"会员之间的私人行为",与平台无关。
三步。每一步都把责任往外推一层。最终的结果就是:无论你损失了多少钱,在法律上,都是"你自愿的"。
这就是"C-17"版本合同的真正威力。它不是用来服务你的,它是用来——保护他们的。
齐昊尘忽然觉得,自己这十七年的学业生涯里,最有用的不是数学,不是语文,而是此刻——看清这套精密到令人窒息的逻辑结构的能力。
一个函数,在某一点不可导。
良缘阁的合同,在"自愿消费"这四个字上,不可导。
表面上,它是连续的、合理的、合法的。但只要你往深了挖,就会发现那个断点,那个无论如何都跨不过去的、被精心设计过的断点。
"……所以,"齐昊尘开口,声音很平,"——你们今天叫我过来,就是要让我签这个?"
孙律师笑了:"不全是。我们是想让您了解清楚情况,避免做出让您后悔的决定。"
"什么决定?"
孙律师没有回答,而是从文件夹里又抽出一份文件,放到确认单的旁边。
齐昊尘看了一眼,瞳孔微微收缩。
是——起诉通知书。
抬头是"星澜市城西区人民法院",原告是良缘阁婚恋服务平台,被告是"张伟"。案由:名誉权纠纷。
起诉通知书上写着:被告张伟于本月在网络平台上发布不实信息,恶意诋毁原告商誉,造成原告重大经济损失,现原告诉至法院,要求判令被告立即停止侵权行为、公开赔礼道歉、并赔偿经济损失人民币五十万元。
齐昊尘看完之后,沉默了很久。
这不是威胁。这是——通知。
他们已经起诉了。
在他发帖不到四十八小时之后,良缘阁的法务部就已经准备好了起诉材料,并且——精准地——锁定了他用来发帖的那个账号"张伟"。
"你们动作够快的。"齐昊尘说,声音很平。
孙律师的笑容不变:"我们做这一行,效率是第一位的。张先生,我今天把这两份材料一起给您看,是想让您自己选择。"
他指了指左边的《自愿消费确认单》:"签了这个,我们今天的谈话就到此为止。您删除网上的帖子,我们撤回起诉。大家各退一步,还是朋友。"
然后他指了指右边的起诉通知书:"不签,那我们就法庭上见。五十万的经济损失赔偿,说实话,我们不一定能拿到全额。但光是诉讼的过程,就够您折腾一两年了。"
齐昊尘看着两份材料,忽然笑了。
不是冷笑,不是嘲笑。是一种极淡的、带着痞气的、像是他这个年纪不该有的——释然。
他抬起头,看着孙律师:"孙律师,我能问你一个问题吗?"
"请说。"
"你们这份《自愿消费确认单》——"齐昊尘指了指那份文件,"——有几个版本?"
孙律师推眼镜的手,微微顿了一下。
极轻微的。但齐昊尘看到了。
"……什么意思?"
"我是说——"齐昊尘的声音极平,但很清楚,"——C-17这个编号,你们内部用得很熟练。那C-1和C-2呢?也是'自愿消费,概不退款'吗?"
这一次,孙律师的停顿,不再是极轻微的。
是一秒。两秒。
三秒。
办公室里安静得能听到空调出风口的气流声。王经理站在孙律师身后,表情没有任何变化,但眼神——闪烁了一下。
"……张先生,"孙律师开口,声音依然平稳,但少了几分之前的从容,"——您从哪里听来的这些编号?"
齐昊尘没有回答。
他只是看着孙律师,看着王经理,看着这个整洁的、挂着字画的、阳光明亮的办公室。
然后,他站了起来。
"材料我收到了。"他说,"确认单,我不签。"
孙律师的表情,终于有了一丝变化。不是愤怒。是一种更深层的、更复杂的、近乎于——遗憾的——平静。
"……您想清楚了?"
"想清楚了。"齐昊尘说,"法庭上见。"
他转身,走向门口。
走到门口的时候,他停了一下,回头说了一句:
"对了,替我转告沈总。C-17这个版本,写得太客气了。下次换个狠一点的。"
说完,他拉开门,走了出去。
电梯门关上的瞬间,他靠在轿厢壁上,长长地、极其缓慢地,吐出了一口气。
掌心里的灯火,在那一刻,极其轻微地、几乎不可察觉地——
亮了一下。
不是因为愤怒。是因为——兴奋。
他终于摸到了那个"不可导的点"。
而现在,他要把这个点——公之于众。