亲眼看到真机,亲眼看到配件,之前被谣言吓到的客户瞬间安下心来。
所有人心里都明白,之前的流言纯粹是有人故意抹黑红星厂。
第二步,稳住所有客户。
沈月华带着售后团队,挨个打电话、上门回访之前退单的客户,统一给出超级福利政策。
“所有预定客户,全部赠送两年免费售后保修!三十天质量问题包退包换!”
“但凡出现非人为故障,厂里直接换新,不用客户花一分钱!”
本来心里犹豫的客户,看到这么硬气的售后保障,瞬间打消所有顾虑。
一大批退单客户主动重新下单,甚至还有不少人主动介绍亲戚朋友过来预定彩电,口碑肉眼可见的快速回暖。
第三步,也是最关键的绝杀反击。
赵文东安排出去的调查人员,短短一天时间,收集了厚厚一摞天虹电视机厂的黑料证据。
大量天虹用户投诉单,售后记录维修票据全部整理齐全,证据清清楚楚!
天虹彩电标价高利润暴利,参数虚标严重,机器故障率极高。
大部分用户买回去不到半年,就出现黑屏色彩失真,声音杂音等问题。
而且天虹厂售后极其敷衍,客户报修基本推诿扯皮,能拖就拖,从来不积极处理。
除此之外,调查人员还查到天虹厂为了垄断市场,常年暗中打压外地品牌,恶意散布同行谣言!拉拢地痞骚扰竞争厂家出货渠道。
所有证据全部整理成册,条理清晰铁证如山,拿到所有证据的第一时间,赵文东没有半点犹豫。
直接实名向省质检部门,工商部门,市场监管部门递交举报材料。
材料里字字属实,条条有证据,举报天虹电视机厂产品质量不达标,虚假宣传垄断市场,恶意不正当竞争。
做完这一切,赵文东坐在办公室里,神色平静。
刘茂林想玩阴的搞抹黑,搞骚扰搞垄断,那他就用正规手段,直接掀翻对方整个根基。
你毁我口碑,我就曝光你全部黑料。你拦截我运输车,那我就让你有多少人送进去多少人!
以后看谁还有胆子干这事,两个古武高手,三十几个战场下来的退伍军人,还收收拾不了一群臭鱼烂虾了?
你找人骚扰我出货,我就让你幕后指使全部曝光,接受官方严查。
此刻的天虹电视机厂,刘茂林还坐在办公室里做着美梦。
他以为谣言已经传开,红星厂马上就要口碑崩盘,订单暴跌,但是完全想不到,自己所有阴招全部失效。
而属于他天虹厂的灭顶之灾,已经快要来临了!
赵文东的实名举报材料证据完整、条理清晰,省质检部门,市场监管部门看完材料不敢有半点拖延!
材料里不仅有大量用户真实投诉记录,还有天虹厂虚标参数,残次品流入市场,售后欺诈恶意垄断竞争的实锤证据。
第二天一早,省里直接联合市级稽查组,一车车执法人员直奔秦省天虹电视机厂。
几十名执法人员开进厂区,直接封锁生产线查封仓库,暂扣所有待出厂产品,稽查组负责人当场宣读核查通知。
“经实名举报核查,你厂涉嫌产品质量不达标,虚假宣传,不正当市场竞争!”
“即日起,天虹电视机厂全面停工停产,所有生产线查封!”
“全员配合调查,等候后续处罚结果!”
正在办公室喝茶看报表的刘茂林,听到消息瞬间头皮发麻。
然后像疯了一样冲出办公室,看着被全面封锁的厂区,整条生产线全部停摆,仓库被贴满封条。
这一刻顿时就慌了,一旦彻底停产核查,天虹厂多年积攒的名声,市场客户全部都要要完蛋。
所以刘茂林没有半点犹豫,立刻抓起电话,拨通了王耀武省长的私人号码。
电话一通,刘茂林语气急促,带着哀求。
“王省长!救命!快点救命啊!省里稽查组突然封了我们天虹厂,全面停产核查!您快出面帮我压一下!”
电话那头的王耀武本来还一脸平静,一听是天虹厂被查,顿时心里咯噔一下,然后稍微一问细节,立刻就反应过来。
这根本不是普通的例行检查,这是赵文东的反手反击!
王耀武心里瞬间凉透,哪里还敢插手!于是沉默了几秒,语气冰冷又无奈。
“茂林,这事我帮不了你。”
刘茂林一听当场急眼,“王省长!您怎么能说帮不了!这么多年我孝敬您的还少吗?现在我厂子要完了!您也要跟着连累!”
王耀武心里又怕又烦,直接实话告知。
“你别糊涂!这次惹的不是普通商人,那个赵文东,上面有顶级大人物撑腰!”
“连省委第一书记都不敢碰的人,我怎么敢出手拦?”
“我帮你就是自毁前程,惹不起,真的惹不起!”
话音落下,王耀武直接挂断电话,干脆利落,半点情面不留。
电话听筒嘟嘟作响,刘茂林僵在原地,整个人彻底懵了。
他万万没想到,自己花重金铺垫多年的关系,在赵文东面前居然一点用都没有!
靠山!彻底没了!
一瞬间的绝望和愤怒直冲头顶,刘茂林彻底失控,当场暴怒!
转身冲回办公室,抓起办公桌上的笔筒,茶杯,文件,座机电话,疯狂往地上猛砸。
噼里啪啦一阵巨响,玻璃碎片,纸张碎片,零件散落一地,办公室瞬间一片狼藉。
“凭什么!!”
“他赵文东凭什么!!”
“王耀武拿我好处无数!关键时刻直接甩手不管!真他妈的白眼狼啊!”
刘茂林气得浑身发抖,脸色惨白,胸口剧烈起伏。
他不甘心,垄断秦省彩电市场多年,背靠日方资本,怎么可能输给一个县城出来的年轻小子!
可现实摆在眼前,厂子查封,市场崩盘,官方严查,省内靠山彻底倒戈,现在真的已经走投无路了!
暴怒发泄完,刘茂林喘着粗气,眼神里只剩最后一丝绝望的寄托。
省内官员靠不住,那他只能找自己最后的后台了!
日方领事!
于是刘茂林颤抖着手,翻出号码,拨通了日本驻本省领事吉野浩二的电话。
电话接通的一瞬间,刘茂林压下所有崩溃,声音带着哀求。
“吉野领事!出事了!我们天虹厂被全面查封停产!遭遇恶意竞争和针对!请您务必出面帮我们日方企业主持公道!”
此时此刻,刘茂林把所有翻盘希望,全部压在了日本人身上!